Termeni și condiții ale Programului de loialitate EM ART
Programul de loialitate EM ART are ca scop recompensarea clienților pentru activitatea și achizițiile lor, oferindu-le posibilitatea de a acumula puncte și de a beneficia de avantaje speciale.
1. Participarea la program
La Programul de loialitate pot participa toți clienții înregistrați ai EM ART, cu excepția comercianților en-gros și a clienților care achiziționează produse la prețuri negociate sau beneficiază de reduceri comerciale preferențiale.
2. Comercianți en-gros
Clienții înregistrați sau identificați ca fiind comercianți en-gros, precum și clienții care utilizează condiții speciale de preț sau liste de prețuri preferențiale, nu participă la Programul de loialitate și nu pot acumula sau utiliza puncte în cadrul acestuia. Această restricție se aplică pentru a asigura condiții corecte și transparente pentru toți participanții.
3. Acumularea și valoarea punctelor
Punctele sunt acordate conform regulilor programului, în urma acțiunilor eligibile (de exemplu, achiziții, activități sau campanii promoționale).
100 (o sută) de puncte sunt echivalente cu 1 (un) euro, care poate fi utilizat sub formă de reducere la comenzile viitoare, în conformitate cu termenii programului.
4. Utilizarea punctelor
Punctele acumulate pot fi utilizate exclusiv în cadrul Programului de loialitate EM ART și nu pot fi combinate cu alte promoții, campanii, coduri de reducere sau reduceri speciale, cu excepția cazurilor în care se specifică în mod expres contrariul.
5. Combinarea cu alte reduceri
În cazul în care există mai multe reduceri aplicabile pentru aceeași comandă, clientul poate beneficia doar de una singură dintre acestea – cea mai avantajoasă conform condițiilor aplicabile. Punctele din Programul de loialitate nu se aplică simultan cu alte reduceri.
6. Modificări și încetare
EM ART își rezervă dreptul de a modifica termenii Programului de loialitate, modul de acordare și utilizare a punctelor, precum și de a întrerupe programul, informând clienții prin intermediul site-ului sau prin mijloace electronice.
7. Dispoziții generale
Participarea la Programul de loialitate presupune acceptarea prezentelor Termeni și condiții. În cazul constatării unor abuzuri sau încălcări ale acestora, EM ART își rezervă dreptul de a anula punctele acumulate sau de a suspenda participarea clientului la program.